近來用人單位在招聘廣告中不提“應(yīng)屆生”了,一個古怪的新詞開始生根發(fā)芽。用人單位都在招聘“數(shù)字原生代”,特別是媒體、廣告和科技公司。這可能是一種隱形的“年齡歧視”,意味著拒絕考慮40歲以上的求職者。
傳播集團(tuán)WPP旗下公司發(fā)布的招聘廣告中要求之一是“數(shù)字原生代”。許多公司都開始在招聘廣告中使用這個詞。
2007年,22歲的Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格在一次大會發(fā)言時拋出了“年輕人就是更聰明”的著名“論斷”。2013年,F(xiàn)acebook因發(fā)布“優(yōu)先考慮2007或2008屆畢業(yè)生”的招聘廣告而遭到加州公平就業(yè)與住房局起訴,雙方最終庭外和解。
蘋果公司、雅虎、Dropbox以及視頻游戲公司藝電都曾在招聘新員工時都曾表示優(yōu)先考慮“應(yīng)屆畢業(yè)生”。
但最近,這樣的字眼不再流行,一個古怪的新詞開始生根發(fā)芽。用人單位都在招聘“數(shù)字原生代”,特別是媒體、廣告和科技公司。
《財富》雜志在求職網(wǎng)站Indeed.com上簡單搜索了一下,發(fā)現(xiàn)了幾十條將“數(shù)字原生代”作為聘用條件的廣告,發(fā)布方既有知名媒體巨頭,也有大大小小的初創(chuàng)企業(yè)。
· 總部設(shè)在弗吉尼亞州弗吉尼亞海灘的軟件解決方案供應(yīng)商StratusLIVE正在招客戶拓展專員。招聘廣告稱,“理想的求職者必須是數(shù)字原生代”,能迅速適應(yīng)新技術(shù)。
· 汽車共享公司Zipcar在招聘創(chuàng)意及品牌營銷總監(jiān)的廣告中稱,求職者“必須成功領(lǐng)導(dǎo)過創(chuàng)意工作,還必須是數(shù)字原生代”,而且“數(shù)字原生代”屬于“最低”要求。
· 報業(yè)巨頭甘尼特集團(tuán)旗下設(shè)在華盛頓的子公司CBS招聘時,也指名要數(shù)字原生代。
· 隸屬營銷巨頭電揚旗下的廣告機(jī)構(gòu)偉門在招聘項目經(jīng)理,基本要求包括 “數(shù)字原生代”以及具備“現(xiàn)有及新生數(shù)字平臺”工作經(jīng)驗。
那么問題來了,這個詞意味著什么?《財富》雜志采訪的三位勞動法律師表示,這就是一種隱性年齡歧視,當(dāng)前趨勢令人擔(dān)心。
NAVEX Global為大公司提供企業(yè)倫理與合規(guī)服務(wù)。該公司律師兼副總裁英格里德·弗雷迪恩說:“我很不喜歡‘?dāng)?shù)字原生代’這種說法。對應(yīng)聘者做出這樣的限制可能會有風(fēng)險,因為隱含著對年齡的強(qiáng)調(diào),這是個內(nèi)涵非常豐富的詞!彼指出,在公開招聘廣告中要求“數(shù)字原生代”才能應(yīng)聘“會引發(fā)質(zhì)疑,而且可能惹麻煩”,因為這種說法意味著“只有年輕人才能申請該職位。”
馬克·普連斯基在2001年的一篇論文中首創(chuàng)“數(shù)字原生代”這個詞。他對這類人群的定義是出生于數(shù)字時代到來的過程中或者開始后,也就是說他們的成長經(jīng)歷充滿了科技元素,計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字語言就是他們的“母語”。普連斯基指出,與“原生代”對應(yīng)的是年齡較大的“數(shù)字移民”,而且“像所有移民一樣,‘?dāng)?shù)字移民’也要學(xué)著適應(yīng)環(huán)境,當(dāng)中有些人學(xué)得好一些,有些差一些。”但他們“一定會有‘口音’,也就是過往的印記”。
從20世紀(jì)90年代的網(wǎng)絡(luò)熱潮開始,許多用人單位都在招聘懂技術(shù)的年輕人才,認(rèn)為這是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代成功的必要條件。與此同時,美國公平就業(yè)機(jī)會委員會提供的數(shù)據(jù)顯示,針對年齡歧視的投訴呈螺旋上升態(tài)勢。1997年此類投訴出現(xiàn)了15785次,2014年達(dá)到20588次。去年,EEOC以發(fā)布歧視性廣告為由起訴了121公司,其中111家都存在歧視大齡求職者的現(xiàn)象。
EEOC表示,在招聘廣告中使用“大學(xué)生”、“大學(xué)剛畢業(yè)”或者“年輕血液”等詞違反了1966年制定的美國《反就業(yè)年齡歧視法》。這項法律旨在保護(hù)40歲及以上的員工免受年齡歧視。
那么,使用類似“數(shù)字原生代”的具有年代劃分意味的詞,是不是就為了拒絕40歲以上的求職者呢?
EEOC發(fā)言人約瑟夫·奧利瓦雷斯表示,尚未認(rèn)定在招聘廣告中使用“數(shù)字原生代”是否屬于歧視行為。因為EEOC只有在收到求職者投訴后才能展開調(diào)查。但迄今為止,還沒有出現(xiàn)過這樣的投訴。
Allyou.com和InStyle.com與《財富》雜志同屬時代公司,約6個月前這兩家公司發(fā)布的招聘廣告中都提到了“數(shù)字原生代”。時代公司執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官格雷格·吉安格蘭發(fā)表聲明稱:“如果看到這樣的招聘廣告,就意味著人事經(jīng)理并不覺得有問題,也沒認(rèn)真想過會不會有問題。我們就不應(yīng)該在招聘廣告中使用這種說法!保ㄋ曾在媒體圈中表示,這個詞一般代指“缺乏”最新數(shù)字技術(shù)和相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗的人。)
《財富》雜志聯(lián)系了本文提到的所有公司,只有一家做出了回應(yīng)。顯然,在《財富》雜志提出詢問后,StratusLIVE很快就撤下了廣告,現(xiàn)在已經(jīng)無跡可尋[最新進(jìn)展:5月4日上午9點,《財富》雜志發(fā)現(xiàn)Zipcar也撤下了相關(guān)廣告]。
營銷機(jī)構(gòu)Inbound Marketing Agents聯(lián)合創(chuàng)始人帕特·奧因斯對《財富》雜志表示,從去年開始在招聘廣告中要求求職者為“數(shù)字原生代”。該公司網(wǎng)站顯示,奧因斯的職責(zé)之一就是人力資源管理。他說,第一次在廣告中看到這個字眼時,他對聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官比爾·費思表示有點擔(dān)心,但廣告還是登了出去。奧因斯指出:“身為CEO,費思這樣做有點草率,”而這正是奧因斯要離職的原因。
奧因斯還說:“[比爾]一直想把模仿谷歌的公司氛圍,辦公室里有免費啤酒和點心,環(huán)境布置得很酷……很吸引年輕人。如果被起訴上了法庭,很顯然他會聲稱自己口中的[數(shù)字原生代]是更廣義的,他只是希望[求職者]都是懂技術(shù)的。話雖如此,他在實際工作中卻一直努力組建80后員工團(tuán)隊。”
據(jù)奧因斯介紹,除了他和費思,公司里只有一位員工超過30歲。目前,Inbound Marketing Agents有7名員工和5位承包商。
比爾·費思的說法則截然不同,他說奧因斯“因為已經(jīng)離開公司而心存不滿”。費思稱,他從未聽到奧因斯對招聘廣告中的“數(shù)字原生代”提出警告。他還表示不知道這個詞與年齡或某一代人有關(guān)。
費思說:“我覺得這個詞在業(yè)內(nèi)用得相當(dāng)普遍!彼硎菊J(rèn)為“數(shù)字原生代”主要指擁有數(shù)字領(lǐng)域的經(jīng)驗,與年齡并無直接關(guān)系。
費思說:“我今年42歲,8歲時就有了第一臺蘋果電腦,所以我覺得自己也屬于數(shù)字原生代,因為成年后的大部分時間里我都與數(shù)字技術(shù)相伴。”他還表示,“如果可能存在年齡歧視”,自“大概很可能”不會在招聘廣告中一直這樣說。
《財富》雜志采訪的勞動法律師都認(rèn)為,使用該詞可能讓用人單位被指控年齡歧視。常駐加州棕櫚泉的克里斯蒂·霍爾斯特格是一位民事權(quán)利律師和女權(quán)活動家。她說:“‘?dāng)?shù)字原生代’是個具有年代劃分意味的詞,不過我覺得將其作為應(yīng)聘條件在法庭上站不住腳。大齡應(yīng)聘者完全可以質(zhì)疑這樣的要求是隱性年齡歧視。鑒于在實際招聘時經(jīng)常把年齡作為限制標(biāo)準(zhǔn),這種行為是出于其他合理原因而不是年齡的說法不能成立!
不過,霍爾斯特格承認(rèn)在法庭上證明存在年齡歧視很困難。她表示,盡管認(rèn)為“在招聘廣告里使用[數(shù)字原生代]并不明智”,但可想而知用人單位會在法庭上辯稱,這個描述“是特指具備某些技能或資格”,而且“是勝任某些工作必備的條件”。
著名勞動法律師事務(wù)所Outten & Golden合伙人安妮·戈爾登指出,如果原告掌握的證據(jù)只有一條招聘廣告,“很可能希望不大”。不過她舉例說,如果原告55歲,人事經(jīng)理39歲而且只聘用二、三十歲的人又只解雇年齡較大的員工,法院就有可能受理。
安妮表示,在類似官司中,“證明存在年齡歧視的難度要大于其他歧視行為”,特別是在2009年美國最高法院就格羅斯-FBL金融服務(wù)一案做出裁決后。在該案中,原告是時年54歲的前高管杰克·格羅斯,被告是格羅斯的工作單位—總部在愛荷華州的保險公司FBL金融服務(wù)。格羅斯的起訴理由是因為年齡歧視而遭降職。盡管在級別較低的法院打贏了官司,但最高法院裁定格羅斯敗訴,依據(jù)是原告必須證明年齡歧視是“誘發(fā)”因素。而在此之前,只要懷疑原告被解雇或降職的原因是年齡歧視,就可認(rèn)定原告主張有效。
NAVEX Global的弗雷迪恩解釋說,目前招聘廣告中使用“數(shù)字原生代”沒有引起重視很可能是因為人們并不確切了解該詞的含義。用人單位也許只是泛指“熱愛科技和各類社交媒體平臺的人”。
實際上,松下電器在招聘營銷團(tuán)隊經(jīng)理時也使用了這種說法,但具體要求是至少10年的“實際工作經(jīng)驗”,5年管理經(jīng)驗,5年數(shù)字領(lǐng)域經(jīng)驗,而且最好有MBA學(xué)位。35歲以下的求職者中能有多少符合全部要求?對于《財富》雜志的詢問,松下未做出回應(yīng)。
弗雷迪恩說:“說不定會因此鬧出點事!彼烙,招聘廣告中的“這種說法很快就會受到密切關(guān)注”。
此外,作為發(fā)明者,普連斯基已經(jīng)表示不再用這個詞,轉(zhuǎn)而向推廣“數(shù)字時代的智慧”觀念。
普連斯基在網(wǎng)站上是這樣解釋的:
“‘?dāng)?shù)字移民’要注意,不能認(rèn)為過去掌握的方法仍是最好的;而‘原生代’則要意識到,不管在科技還是生活方面還有許多東西要學(xué)。因此學(xué)會協(xié)作很重要,應(yīng)該以相互尊重的方式尋找數(shù)字時代的智慧!
(本文作者薇薇安·江是一位自由撰稿人,報道范圍涉及性別問題、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)業(yè)、職場心理學(xué)以及一切有趣的工作和休閑話題。)