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跨境電商面試常見(jiàn)問(wèn)題
瀏覽次數(shù):441 發(fā)布日期:2023-11-23 16:07:00  來(lái)源:BOSS直聘

找工作的海歸留學(xué)生都不可避免地會(huì)看到一個(gè)叫做“跨境電商”的概念:中國(guó)跨境電商發(fā)展多年,從國(guó)家的持續(xù)鼓勵(lì)政策,到加入WTO,到后來(lái)B2B(例如阿里巴巴、敦煌網(wǎng))的跨境電商崛起,再到B2C(例如亞馬遜、京東、天貓)的跨境電商崛起。整個(gè)發(fā)展受益于中國(guó)有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)以及人才資源,繼而累計(jì)了更強(qiáng)的運(yùn)作跨境電商平臺(tái)的實(shí)力。那跨境電商面試都會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題呢?這篇文章想來(lái)跟各位同學(xué)細(xì)聊一下。

 

1、你了解跨境電商運(yùn)營(yíng)的工作職責(zé)是什么嗎?

 

參考答案:
 
(1)跨境電商是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成交易、支付、運(yùn)送貨物、完成交易的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。簡(jiǎn)單的說(shuō),跨境電商就是將國(guó)外質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,通過(guò)合法渠道進(jìn)口到中國(guó),然后通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。同時(shí)也通過(guò)平臺(tái)把中國(guó)優(yōu)質(zhì)商品銷售給國(guó)外的消費(fèi)者。
 
(2) 跨境電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé): 
 
1)根據(jù)跨境事業(yè)部要求完成各渠道銷售指標(biāo)任務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理; 
 
2)負(fù)責(zé)跨境綜合平臺(tái)的跟進(jìn); 
 
3)負(fù)責(zé)跨境電商渠道銷售總控,跟進(jìn)各渠道進(jìn)展情況,管理、擴(kuò)展線上分銷商及代運(yùn)營(yíng)商體系; 
 
4)負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃跨境電商各渠道營(yíng)銷推廣方案; 
 
例如在雙11活動(dòng)中,作為跨境電商運(yùn)營(yíng)就得提前策劃好在這次活動(dòng)的具體推廣以及營(yíng)銷方案,好幫助平臺(tái)在活動(dòng)中獲得更大的收益。
 
5)定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
 
例如在618結(jié)束后,作為跨境電商運(yùn)營(yíng)就得在活動(dòng)結(jié)束的第一時(shí)間,統(tǒng)計(jì)好所有的銷售數(shù)據(jù),并根據(jù)銷售情況做出一定的分析,為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備。 
 
6)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析、及時(shí)跟蹤行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài),為決策提供依據(jù)。
 
2、分析一下跨境電商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)
 
(1)技術(shù)發(fā)展上,隨著跨境電商運(yùn)營(yíng)的日趨精細(xì)化,行業(yè)支撐體系朝著多樣化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展?缇畴娚涛锪、跨境支付等支持服務(wù)商以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),加速推動(dòng)供應(yīng)鏈重塑,助力全流程優(yōu)化提升,極大提高行業(yè)運(yùn)行效率和利潤(rùn)空間。
 
(2)新興互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)則優(yōu)先考慮品牌價(jià)值,根據(jù)品牌的定位、文化、目標(biāo)輸入海外市場(chǎng),多以獨(dú)立站模式,或兼顧第三方平臺(tái)模式。
 

3、為什么選擇做跨境電商?

 

參考答案:我在大學(xué)的時(shí)候就有了解外貿(mào)B2B(例如亞馬遜、京東、天貓)和B2C(例如亞馬遜、京東、天貓)后來(lái)因?yàn)橐恍C(jī)緣巧合從事了B2B,在這一年的時(shí)間里,我業(yè)績(jī)做的也不錯(cuò),您也可以在簡(jiǎn)歷上看到(獲得了2019年最佳新人獎(jiǎng),多次獲得新人top3)。后來(lái)因?yàn)閭(gè)人職業(yè)規(guī)劃加上又做了一些職業(yè)測(cè)評(píng),發(fā)現(xiàn)我更適合運(yùn)營(yíng)策劃類工作,而且經(jīng)了解后,我也看好跨境電商運(yùn)營(yíng)的發(fā)展,想長(zhǎng)期從事該行業(yè)。
 
回答這個(gè)問(wèn)題,語(yǔ)言表述只要有條有理有依據(jù)就可以。并且(1)態(tài)度真誠(chéng),看好跨境電商發(fā)展。(2)對(duì)跨境電商有了解,可以與面試官進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的溝通。
 

以上就是本期的干貨分享,所有的答案都只建議參考,面試時(shí)還是參考自身的具體情況作答。

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