2011德國IKA第四屆大中華區(qū)代理商年會圓滿結(jié)束

2011年3月2日至4日，德國IKA第四屆大中華區(qū)代理商年會在廣東珠海德翰大酒店拉開帷幕；IKA中國區(qū)總經(jīng)理攜市場、銷售團(tuán)隊(duì)以及來自大中華地區(qū)26家授權(quán)代理商近70余名代表出席了本屆年會；本次會議亦受到 IKA德國總部高度重視，IKA全球市場總監(jiān)Mr. Michael Duchaussoy，UTTD試管分散機(jī)全球產(chǎn)品經(jīng)理Mr. Oliver Vogelsang以及全球中試產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Mr. Xinguo Tong均親臨現(xiàn)場，并作了相關(guān)報(bào)告。

 

繼IKA 2010以“品質(zhì)”為主題的年會后，本屆會議以“全面提升客戶滿意度”的深層次主題全面展開，突顯了德國IKA高度關(guān)注的“客戶至上”的理念。

 

IKA中國區(qū)總經(jīng)理Mr. Klaus Jacuk在報(bào)告中對此作了指導(dǎo)性闡述；Klaus Jacuk先生首先回顧了IKA在中國的10年光輝歷程，IKA在中國的成功證明了IKA高層在中國建立子公司這一戰(zhàn)略決策的英明，這10年，無論是技術(shù)，品質(zhì)，服務(wù)，渠道等等，IKA在中國市場都是不可替代的；而未來的發(fā)展戰(zhàn)略，IKA將更加注重貼近客戶，以客戶為中心展開全方位的工作，Klaus Jacuk先生針對銷售團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)、應(yīng)用及市場團(tuán)隊(duì)提出了“快速、有效反饋”的要求，并將致力于更短貨期、更長保修期限、更廣泛的銷售觸角、更豐富的市場活動以及盡快發(fā)揮外地辦事處的便利優(yōu)勢等方面，以期全面提升客戶滿意度。

IKA中國區(qū)銷售總監(jiān)KEVIN XIE作了年度銷售總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)分析了不同區(qū)域的銷售情況；在2011年的銷售策略中，KEVIN XIE先生提出了以客戶需求為中心，產(chǎn)品整合和人員配置為兩個基本點(diǎn)的計(jì)劃，尤其是在人員配置上，除了繼續(xù)擴(kuò)增各地駐外銷售代表，今年將新增大客戶經(jīng)理，全面作好客戶管理和項(xiàng)目運(yùn)作；接下來，大客戶經(jīng)理王薇薇小姐和售后服務(wù)部經(jīng)理黃華輝先生分別就大客戶項(xiàng)目管理及售后服務(wù)作了更詳盡的報(bào)告。

 

IKA中國區(qū)市場總監(jiān)Ms. Belinda Lee作了年度市場報(bào)告，從“慶”、“禮”、“秀”、“網(wǎng)”、“挺”五個方面總結(jié)了全年的市場工作，并推出新年度市場計(jì)劃：“品質(zhì)見證”、“風(fēng)暴行動”、“保修升級計(jì)劃”以及全新的代理商激勵計(jì)劃等，尤其是 “磁力LILY” 微電影的現(xiàn)場播映讓所有在場嘉賓驚喜不已，一位來自上海的代理商感嘆說，IKA的產(chǎn)品和工作團(tuán)隊(duì)有一個共同特點(diǎn)：很用心，很專業(yè)！

 

IKA分析儀器銷售總監(jiān)Mr. Michael Liu詳細(xì)分析了量熱儀產(chǎn)品的項(xiàng)目操作及市場機(jī)遇，從量熱儀銷售團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，十二五期間銷售策略走向，目標(biāo)行業(yè)可能產(chǎn)生的變化和機(jī)會，以及代理商與IKA團(tuán)隊(duì)合作的整個流程等等進(jìn)行均作了清晰闡述。

 

此外，UTTD全球產(chǎn)品經(jīng)理Mr. Oliver Vogelsang協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理黃山先生，以及中試產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Mr. Tong Xinguo協(xié)同中試產(chǎn)品經(jīng)理郭志楠先生，分別就UTTD和中試產(chǎn)品的最新應(yīng)用、功能以及潛在市場作了詳盡分析，現(xiàn)場提問不斷，場面十分熱烈。

會議期間還舉行了2011簽約代理商授權(quán)儀式，對獲獎代理商和銷售之星個人，共頒發(fā)了9個獎項(xiàng)，現(xiàn)場氣氛活躍，充分展現(xiàn)IKA大家庭的和諧氛圍。IKA代理商代表上海人和科學(xué)儀器有限公司總經(jīng)理李永先生亦作了精彩發(fā)言，與大家分享了他對整個儀器行業(yè)現(xiàn)況及趨勢的理解和預(yù)見以及其商業(yè)模式；IKA作為一個多元化國際性企業(yè)，一直期望與所有的合作伙伴彼此融合、增進(jìn)理解、求同存異，共謀發(fā)展。

  
    

正如IKA中國區(qū)總經(jīng)理Mr. Klaus Jacuk在報(bào)告中所述，2011年，是IKA積聚力量，蓄勢待發(fā)的關(guān)鍵性一年；數(shù)以百萬計(jì)的資金注入研發(fā)和客服部門的建設(shè)中，無數(shù)的新產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁獑柺阑蛘�在醞釀中；IKA全球市場總監(jiān)Mr. Michael Duchaussoy也提到，不久的將來，IKA將攜新產(chǎn)品系列隆重登陸法蘭克福ACHEMA展，并繼而進(jìn)入中國市場，為廣大用戶帶來最新的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用技術(shù)全新體驗(yàn)。

IKA 集團(tuán)是實(shí)驗(yàn)室前處理, 量熱分析, 混合分散工業(yè)技術(shù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者. 磁力攪拌器, 頂置式攪拌器, 分散均質(zhì)機(jī), 混勻器, 恒溫?fù)u床, 研磨機(jī), 旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀, 加熱板, 量熱儀, 實(shí)驗(yàn)室反應(yīng)釜等相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)成了IKA實(shí)驗(yàn)室分析的產(chǎn)品線, 而工業(yè)技術(shù)主要包括用于規(guī)模生產(chǎn)的混合設(shè)備, 分散乳化設(shè)備, 捏合設(shè)備, 以及從中試到擴(kuò)大生產(chǎn)的整套解決方案. 集團(tuán)總部位于德國南部的Staufen, 在美國,中國, 印度, 馬來西亞, 日本, 巴西等國家都設(shè)有分公司.

IKA成立于1910年，IKA集團(tuán)現(xiàn)在可以自豪地回顧過去100年的歷史。