“國際實驗展信息同盟”,做勇于為中國展商爭取利益的組展服務(wù)體。
出差月月有,四月特別多。當(dāng)然收獲也特別多:除了月初在廣州吸收了“國際實驗展信息同盟”的重要成員,國藥勵展,更大的收獲在于同盟成員傳志會展在4月中旬的印尼展上看到、聽到和想到的問題——海外展組展公司不僅是和主辦方有直接共同利益,也必須和展商有間接共同利益。
我們已經(jīng)看了太多太隨意的中國展團(tuán)——位置分配隨意,展位搭建隨意,產(chǎn)品擺放隨意,著裝隨意,參展的精神狀態(tài)隨意……
反饋不佳,我們都有責(zé)任;提升效果,我們都有義務(wù)。
這次通過與印尼展主辦方及現(xiàn)場展商的談話,大致確定了一下的內(nèi)容,為今后的努力提供一些方向:
一、今后和主辦方的代理合同中要加入主辦方的責(zé)任,如對搭建展具供應(yīng)商的監(jiān)督管理
2016年的印尼Lab展布展時的展具到位率相當(dāng)?shù)停瑢χ袊股痰牟颊构ぷ髟斐闪撕艽蟮挠绊。沒有任何一家展商少付錢,所以保證展商體驗,應(yīng)當(dāng)是主辦方不可推卸的責(zé)任。
二、爭取靠前的中國區(qū)展位,多鼓勵相關(guān)企業(yè)展位靠近點
之前的十幾年中國企業(yè)在境外參展的狀態(tài)都是各自為戰(zhàn),一盤散沙。其中固然有同行避諱的原因。但我們完全可以優(yōu)化展商結(jié)構(gòu),把服務(wù)于同一產(chǎn)業(yè)的相關(guān)展商放在一起,把原本單個小展位之間的隔板拆掉,變成一個吸引眼球的大展區(qū)。
三、大多數(shù)中國展商需要一些注重性價比的買家,需要主辦方有意識地邀請這一類觀眾
一直以來,主辦方對展會觀眾的邀請,大部分只是以當(dāng)?shù)氐氖袌鎏匦詾槲ㄒ豢剂繕?biāo)準(zhǔn)。鮮有能夠做到個性化邀請的。我們希望這部分工作,主辦方可以從小做起,先試著把所有國家館的特征區(qū)分開來。沒有人希望有觀眾跑過來,說:“你這個產(chǎn)品我在前面看到過了,我不覺得你們有什么特色。”
四、展位隔開,那些都是標(biāo)攤散戶的做法,我們不要啦
蜂窩式的展位,一般適用于不想互相溝通的標(biāo)攤散戶。相比之下,開放式展位的優(yōu)點在于:吸引眼球、明亮通透、方便產(chǎn)品展示、給展商和觀眾在洽談時營造“welcome”的心理暗示。
五、每次展會結(jié)束都要做一個總結(jié)會
開完展會,不能隨隨便便這么結(jié)束了。這次有什么經(jīng)驗教訓(xùn),必須通過會議形式共享出來。不然不止沒有進(jìn)步,中國展商甚至可能將會不斷地重復(fù)吸取教訓(xùn)。
六、展商要開發(fā)產(chǎn)品賣點
不同的展商產(chǎn)品有不同的賣點,有點是核心技術(shù),有的是過硬質(zhì)量,有的是超高性價比。不管怎么樣,不同的賣點必須區(qū)分開。這也是最大限度提升展會效果的必要一步。
七、所有中國展區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一著裝
這個要求有點高,但是為了國家形象,需要各位多多配合。我們會在大多數(shù)展商統(tǒng)一的意見的基礎(chǔ)上提供統(tǒng)一服裝,并分別印上每家展商的公司名稱及LOGO,在統(tǒng)一的同時實現(xiàn)性格化。
八、多多利用發(fā)表會,也可以開聯(lián)合發(fā)表會
這方面中國展商一直不太積極,可能是展商一直認(rèn)為沒有可以用來做發(fā)表會的核心技術(shù)。其實除了核心技術(shù)之外,也可以做說明產(chǎn)品賣點的發(fā)布會,并且可以幾家展商一起開。這一點是有展會主辦方認(rèn)可的。我們提出這一點的主旨是提升中國廠家在國際市場上的形象,不要再被人認(rèn)為中國貨只是便宜。
九、無論產(chǎn)品和展位,都可以再多一些功夫在設(shè)計上
產(chǎn)品能否賣高價,和包裝確實有很大的關(guān)系。中國產(chǎn)品現(xiàn)如今并不缺質(zhì)量,而是這些不差質(zhì)量的產(chǎn)品缺少了設(shè)計。另外,組展單位也有義務(wù)把展商花錢租用的展位設(shè)計得跟別具一格,而不是簡單地樹一面國旗。
十、展商要有主動性
此次據(jù)觀眾對主辦方的反應(yīng),不少觀眾認(rèn)為部分展商過于被動,一直要等到觀眾主動搭話并明確表達(dá)出興趣才會開始介紹。其實這點不只是說中國展商,不過也是對提升效果有一定輔助作用,所以還是希望展商有則改之無則加勉。
關(guān)于同盟
國際實驗展信息同盟(Alliance of World Lab Shows,簡寫為AWLS),是由醫(yī)療、實驗室展會服務(wù)商:國藥勵展展覽有限責(zé)任公司,廣東國際科技貿(mào)易展覽公司,上海格博會展服務(wù)有限公司(實驗展項目部),上海柏勒展覽有限公司,上海傳志會展策劃有限公司及行業(yè)門戶網(wǎng)站:中國生物器材網(wǎng)作為發(fā)起者成立的交流平臺。
目前同盟內(nèi)的成員已經(jīng)實現(xiàn)客戶資源共享,并有成功互相介紹客戶的實例,即:非本公司一級代理項目,直接介紹給同盟內(nèi)對應(yīng)項目的一級代理成員。絕不浪費資源,力求讓客戶和組展單位獲得利益最大化。
近年,行業(yè)中出現(xiàn)了一些為私利,不惜假冒代理的情況出現(xiàn),導(dǎo)致部分客戶支付訂金后無法退款,被迫轉(zhuǎn)去原本并沒有計劃參加的展會。這樣的經(jīng)營行為不僅使客戶蒙受損失,也擾亂了整個實驗展出展行業(yè),極大損害了行業(yè)形象。
同盟旨在共享真實客觀的全球?qū)嶒炇蚁嚓P(guān)展會信息,實現(xiàn)高效的資源整合,并由每位服務(wù)商成員各自提供正規(guī)組展服務(wù)。我們的愿景是:為出境展會行業(yè)的健康發(fā)展添磚加瓦,杜絕一切不良經(jīng)營行為。