加速產(chǎn)品本地化，助力布局生命科學(xué)領(lǐng)域--圣戈班專(zhuān)訪

【本站訊】2021年3月12-13日，中國(guó)蘇州——第六屆易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)EBC暨易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)展覽于蘇州國(guó)際博覽中心隆重召開(kāi)。歷經(jīng)六年積累沉淀，此次EBC峰會(huì)規(guī)�？涨埃�現(xiàn)場(chǎng)簽到超5000人，除了以診斷、治療、用藥全產(chǎn)業(yè)鏈話題為主的四大分論壇以外，與論壇同時(shí)開(kāi)展的還有易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)展覽, 儀器、耗材、服務(wù)等供應(yīng)商共聚一堂。作為生物制藥一次性使用系統(tǒng)主要供應(yīng)商之一，圣戈班生命科學(xué)也參加了此次大會(huì)。展會(huì)期間，本站記者有幸采訪到圣戈班生命科學(xué)市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)張樹(shù)明先生。

 

 

作為一家具有355年古老歷史的工業(yè)公司，圣戈班在材料領(lǐng)域有著獨(dú)特建樹(shù)，而生命科學(xué)一直是集團(tuán)重點(diǎn)戰(zhàn)略布局的領(lǐng)域。圣戈班進(jìn)入中國(guó)至今已有35年，最初是以塑料、橡膠材料制成的軟管、硅膠管等精密產(chǎn)品被生命科學(xué)領(lǐng)域所引用，包括C-FLEX軟管、SaniTech及TYGON系列硅膠管，因其性能突出，進(jìn)而逐漸發(fā)展成該領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品。發(fā)展至今，圣戈班主要以高分子材料為基礎(chǔ)，為醫(yī)療、生物制藥行業(yè)提供液體傳輸、儲(chǔ)存以及過(guò)濾等整體解決方案。憑借材料領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)力，圣戈班在生命科學(xué)領(lǐng)域全球市場(chǎng)布局成功完成由小到大的轉(zhuǎn)變。

 

此次易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)，圣戈班首次展出最新在杭州工廠生產(chǎn)的適合生物制藥的一次性管路組裝系統(tǒng)、過(guò)濾器，以及2D、3D生物儲(chǔ)液袋。這些產(chǎn)品雖已暢銷(xiāo)多年，但卻是首次本地化生產(chǎn)，未來(lái)還有更多組件將在杭州工廠陸續(xù)生產(chǎn)。圣戈班本地化產(chǎn)線的亮點(diǎn)在于，在完全遵守全球質(zhì)量管理體系的同時(shí)，也做了生產(chǎn)配套的升級(jí)，區(qū)別于市場(chǎng)上大部分半手工的生產(chǎn)方式，其中3D生物儲(chǔ)液袋采用的是全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，可以確保生產(chǎn)批次的穩(wěn)定和更高的生產(chǎn)效率。

 

圣戈班首次公開(kāi)展出的本地化生產(chǎn)2D3D生物儲(chǔ)液袋

 

 

圣戈班生物制藥一次性組裝系統(tǒng)展品

 

新冠爆發(fā)以來(lái)，幾乎每個(gè)公司都曾遭受沖擊，圣戈班也不例外，工廠停產(chǎn)、工作方式被動(dòng)改變，供應(yīng)鏈體系前所未有的糟糕，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈遭受重大挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)秩序全然被破壞。但機(jī)遇和挑戰(zhàn)往往并存，尤其是在困難的情況下。張總表示：“對(duì)于圣戈班來(lái)講，抓住機(jī)遇才能披荊斬棘。每個(gè)公司的存在本質(zhì)都是為了解決問(wèn)題，無(wú)論是日常生活、科學(xué)研究，亦或是其他方面，而新冠的出現(xiàn)帶來(lái)了新的問(wèn)題。作為服務(wù)于生命科學(xué)領(lǐng)域的公司，我們要面對(duì)的問(wèn)題是如何解決疫苗、藥品問(wèn)題，在如此惡劣的供應(yīng)鏈體系下，如何與客戶攜手，共渡難關(guān)。”面對(duì)這些新出現(xiàn)的問(wèn)題，他坦言：“所有環(huán)節(jié)必須掌握一個(gè)原則——快！��！只有快速反應(yīng)，才能應(yīng)對(duì)以上所有問(wèn)題。作為一家國(guó)際化公司，在疫情爆發(fā)初期，圣戈班加強(qiáng)跟總部的密切交流，因中國(guó)形式特殊，不能按部就班，總部給予國(guó)內(nèi)最大化自由度支持，當(dāng)機(jī)立斷加強(qiáng)投入本地化生產(chǎn)力度，解決供應(yīng)鏈難題，針對(duì)客戶需求提供更快地響應(yīng)。此次展出的產(chǎn)品，就出自于去年底在杭州建成的生物制藥工藝一次性耗材本地化產(chǎn)線。本地化生產(chǎn)有效緩解了目前受疫情制約的供應(yīng)鏈問(wèn)題，縮短交期更能滿足加快服務(wù)客戶。到目前為止，圣戈班正在全力為新冠疫苗生產(chǎn)提供一次性組裝系統(tǒng)產(chǎn)品�！�

 

正是因?yàn)樽プ��?wèn)題關(guān)鍵，一切做到“快”，圣戈班2020年中國(guó)業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)，生命科學(xué)板塊更是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。這不僅僅是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上的成功，經(jīng)此一役，圣戈班在客戶群體中的口碑積極提升，為公司品牌和形象宣傳帶來(lái)極大正效應(yīng)。

 

在過(guò)去的20年，圣戈班預(yù)見(jiàn)到醫(yī)療、制藥兩大領(lǐng)域的快速發(fā)展，以及新技術(shù)迭代更新的迫切需要，客戶對(duì)于設(shè)備、生產(chǎn)工藝、耗材的要求會(huì)越來(lái)越高。針對(duì)這些需求，圣戈班完成了多項(xiàng)收購(gòu)，比如過(guò)濾器、BarbLock軟管卡箍、Pure-Fit無(wú)菌連接頭、儲(chǔ)液袋等產(chǎn)品，這些擴(kuò)充為滿足客戶的整體耗材解決方案提供了有力保障。而另一方面，生物制藥行業(yè)對(duì)于供應(yīng)商非常大的挑戰(zhàn)，在于產(chǎn)品是否合規(guī)，質(zhì)量、檢測(cè)體系是否符合GMP監(jiān)管，這點(diǎn)對(duì)于當(dāng)初還未深入制藥體系領(lǐng)域的圣戈班來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的專(zhuān)業(yè)挑戰(zhàn)。為此，圣戈班專(zhuān)門(mén)成立世界頂尖質(zhì)量管理體系專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，即使是本土化產(chǎn)品，仍直屬于全球質(zhì)量管控體系管轄，確保所有產(chǎn)品都能滿足行業(yè)客戶要求，避免生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。圣戈班始終堅(jiān)持遵循兩個(gè)原則：1、針對(duì)客戶具體生產(chǎn)工藝要求，提供更方便的定制化產(chǎn)品，為客戶提供真正能解決問(wèn)題的方案；2、提供符合法規(guī)監(jiān)管體系、符合客戶質(zhì)量管理體系的放心產(chǎn)品，讓客戶無(wú)后顧之憂的選擇圣戈班。

 

“對(duì)于作為生物制藥行業(yè)耗材方案提供商的圣戈班來(lái)說(shuō)，如何跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作，提供最好的方案給到藥廠等最終客戶，以支持他們的生產(chǎn)，是我們一直在思考的問(wèn)題，而通過(guò)參加易貿(mào)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)這類(lèi)不斷創(chuàng)新的線下展示活動(dòng)，獲得與產(chǎn)業(yè)鏈、媒體、投資方等各方充分交流的平臺(tái)，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，是很不錯(cuò)的選擇�！睆埧偨榻B道：“圣戈班是傳統(tǒng)工程師類(lèi)型的企業(yè)文化，過(guò)往更多專(zhuān)注于產(chǎn)品制造，力求在涉及的各領(lǐng)域內(nèi)做到精專(zhuān)，而在市場(chǎng)宣傳和品牌打造，以及跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游的互動(dòng)方面，并不激進(jìn)。近些年公司也逐漸意識(shí)到，尤其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要性不容忽視。我們需要清楚的表達(dá)和定位自己，宣傳公司、產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)、定位、與同行的區(qū)別，才能讓更多人了解并找到與圣戈班合作的契機(jī)，我們也能帶著更清晰的標(biāo)簽，主動(dòng)尋找合適的客戶群體。未來(lái)，公司會(huì)繼續(xù)加大不同形式的市場(chǎng)宣傳投入，線下展會(huì)和線上推廣雙管齊下，包括時(shí)下比較熱門(mén)的視頻號(hào)、微信營(yíng)銷(xiāo)、社交SCRM、平臺(tái)網(wǎng)店等�！�

 

當(dāng)被問(wèn)及加入圣戈班15年之久，是如何成功從技術(shù)方向轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)銷(xiāo)售方向的，張總很樂(lè)意跟記者分享道：“集團(tuán)很善于培養(yǎng)人才，能提供很好的平臺(tái)和通道，職業(yè)發(fā)展選擇機(jī)會(huì)充足，無(wú)論是技術(shù)、商務(wù)、戰(zhàn)略方向，各人都能在圣戈班找到合適的位置和職業(yè)發(fā)展通道。無(wú)論是技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)銷(xiāo)售，職業(yè)發(fā)展都繞不開(kāi)同一個(gè)主線：個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀匹配，即如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、為公司創(chuàng)造價(jià)值、為行業(yè)提供價(jià)值。在此過(guò)程中，遇到困難和挑戰(zhàn)不可避免，但要保持初心、堅(jiān)定目標(biāo)，才能砥礪前行，認(rèn)真解決遇到的每一個(gè)問(wèn)題，最終一定能獲得突破，完成最初設(shè)定的目標(biāo)。

 

圣戈班展臺(tái)及參展人員合影

 

圣戈班一直秉承用先進(jìn)材料提升人們生活品質(zhì)的理念，利用其材料專(zhuān)長(zhǎng)，為生命科學(xué)等領(lǐng)域提供高性能組件產(chǎn)品，并將不斷加大研發(fā)投入、優(yōu)化本地供應(yīng)，為客戶提供合作設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，更是高度重視全球質(zhì)量體系和法規(guī)符合性，致力于為中國(guó)生物制藥客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)、可靠、快速的服務(wù)。

 

圣戈班生命科學(xué)秉承致力于提升生活品質(zhì)的理念，生產(chǎn)用于生物制藥工藝、癌癥治療和靜脈治療等應(yīng)用的高性能組件產(chǎn)品。

 

除了具備材料科學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提供合作式的設(shè)計(jì)服務(wù)外，圣戈班生命科學(xué)同時(shí)專(zhuān)注于全球質(zhì)量體系和法規(guī)符合性，因此成為全球值得信賴的合作伙伴。圣戈班生命科學(xué)結(jié)合公司的技術(shù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)、全球制造能力和研發(fā)資源，致力于滿足全球各地生物工藝、醫(yī)療和制藥客戶日益變化的需求。

 

母公司圣戈班集團(tuán)是世界500強(qiáng)和工業(yè)100強(qiáng)之一，業(yè)務(wù)遍及68個(gè)國(guó)家，在全球擁有170,000多名員工，2019年的銷(xiāo)售額為426億歐元。