專訪SPT產(chǎn)品之父：專注市場需求，讓液體處理更智能

前言：根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2020－2024年全自動移液工作站標桿企業(yè)及競爭對手專項調(diào)研報告》顯示，在全球市場中，當前移液工作站的生產(chǎn)主要集中在北美、歐洲、中國、日本等國家以及地區(qū)，其中北美以及歐洲市場占比較高，分別達到46％以及42％。從需求端來看，當前中國液體處理工作站需求量占據(jù)全球銷售量的20％以上，中國具有較大的液體處理工作站需求市場及增長潛力，面對如此巨大的市場需求，作為供給端的SPT Labtech是如何布局中國市場？又將為中國市場帶來什么產(chǎn)品？本站記者就此相關問題對SPT Labtech液體處理工作站的產(chǎn)品之父Joby Jenkins進行了采訪。
   
Joby Jenkins個人簡介
Joby Jenkins，SPT Labtech的業(yè)務開發(fā)副總裁。擁有拉夫堡大學（Loughborough University）產(chǎn)品設計與制造專業(yè)的一級榮譽學位，在工業(yè)研發(fā)、項目管理以及銷售和市場營銷方面擁有20年以上的經(jīng)驗。
Joby集工程專業(yè)知識、項目、產(chǎn)品和客戶管理于一身，他的團隊負責SPT Labtech的產(chǎn)品管理、應用和營銷，且與公司的商業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴保持密切聯(lián)系。自加入SPT Labtech以來，他便是mosquito®和dragonfly®系列產(chǎn)品開發(fā)的關鍵工程師和項目負責人，該系列產(chǎn)品不僅提供精確的納升級移液處理，而且在將SPT Labtech打造為國際公認的微量移液領先技術供應商方面發(fā)揮了重要作用。
 
Bio-Equip：SPT Labtech自2010年進入中國市場，經(jīng)過十多年的發(fā)展，請您分享一下SPT Labtech的發(fā)展現(xiàn)狀，以及SPT Labtech后續(xù)在中國市場的布局情況。
Joby：SPT Labtech很早就看到了中國的潛力，我記得我在2005年訪問過中國，已開始與頂級的科研學術機構建立關系，這些機構也看到了我們產(chǎn)品的獨特潛力。我們的產(chǎn)品很快成為結構生物學應用領域非常重要的工具，并在隨后的幾年里開始為跨國藥企、生物技術公司和CRO提供服務。由于我們在核心技術和應用方面的良好表現(xiàn)和創(chuàng)新，使得SPT Labtech成為市場上一個受人尊敬的品牌。此外，這些年SPT Labtech陸續(xù)收購了很多公司，比如Apricot Designs，BioMicroLab等，這些收購使我們在競爭激烈的市場上得以保持更為快速的增長趨勢。更為最重要的是，這些新加入的公司使我們能夠為客戶提供更全面的產(chǎn)品解決方案。我們現(xiàn)在擁有更廣泛的液體處理和樣品處理平臺，無論用戶需要何種形式的自動化或微縮化需求，我們都能在最大程度上滿足用戶的需求。
 
Bio-Equip：SPT Labtech推出的新品firefly®全自動移液分液系統(tǒng)設計理念與特色是什么？這臺產(chǎn)品與以往的液體處理系統(tǒng)相比有何突出的優(yōu)勢或創(chuàng)新嗎？
Joby：SPT Labtech在歐美市場倡導NGS樣品制備的微縮化，但也認識到需要進一步提高自動化的程度和更大量程的液體處理能力，以服務更廣泛的全球市場。我們在此推出的firefly是專門為這一亟待滿足的需求而開發(fā)的。firefly結構緊湊，易于使用，甚至可以為高度復雜的NGS工作流程提供完全自動化。
firefly在非接觸式固相置換移液和氣相置換移液方面都采用了成熟的創(chuàng)新技術，但firefly的真正創(chuàng)新之處是利用有限的空間將這些技術巧妙地整合在一起，提供一個高度緊湊但功能強大的平臺。firefly軟件也具有高度創(chuàng)新性，為液體處理的易用性建立了新標準。軟件既能滿足簡單易用，又能實現(xiàn)功能強大并非易事，這也是我們與firefly廣大客戶緊密合作開發(fā)軟件過程中所面臨的挑戰(zhàn)。此外，firefly軟件可實現(xiàn)一個高度開放的共享云社區(qū)，云社區(qū)內(nèi)的用戶相互間能夠共享SOP/Protocol。我們所秉承的firefly軟件的設計理念是，通過客戶的持續(xù)反饋不斷更新，同時隨著客戶的需求而不斷發(fā)展。
  Bio-Equip：隨著液體處理設備的更新迭代，用戶在精準度、成本控制、污染風險、液體性質(zhì)等因素上提出更高的要求，firefly是否能在這些方面帶給客戶良好的使用體驗？firefly的應用領域有哪些？
Joby：實際上，近年來液體處理方面的創(chuàng)新有限，不少供應商僅僅在舊技術的基礎上開發(fā)新產(chǎn)品。firefly致力于真正的技術創(chuàng)新，我們采用獨特的非接觸式固相置換技術整合整板移液功能，使其適用于更為廣泛的移液處理。獨特的固有置換分液模塊能夠在低至200nL的體積范圍內(nèi)，依然具有高精確度、速度快和無交叉污染等特點。在包括基因組學在內(nèi)的許多應用中涉及到各類試劑的添加，如乙醇、甘油、PEG、酶和磁珠等，firefly的非接觸式分液模塊能夠在200 nL-4 mL量程范圍內(nèi)輕松實現(xiàn)這些試劑的精準加樣。將這項技術與高精度的384移液核心結合起來，firefly可以無縫操作8/16/96/384通道的DNA樣品轉(zhuǎn)移和混勻，結合添加磁珠、乙醇清洗和洗脫液，更好地完成整個NGS建庫流程。
 
Bio-Equip：SPT Labtech的產(chǎn)品，包括firefly，這些產(chǎn)品進入中國市場前，是否對產(chǎn)品做過本土化調(diào)整以更好地契合用戶使用？在進入中國市場后，是否會收集客戶的反饋，并對產(chǎn)品做出相應優(yōu)化？
Joby：當然，我們專注于了解中國市場的需求，在中國有一支經(jīng)驗豐富的應用和產(chǎn)品管理團隊，與全球團隊的其他成員密切合作。 事實上，我們最近推出的另一個液體處理產(chǎn)品apricot DC1，最初的構想和需求就來自于中國，許多測試和市場反饋都是在中國進行的，以確保滿足市場需要。 對于firefly，我們在開發(fā)和迭代產(chǎn)品時也與中國的團隊緊密溝通，讓他們接觸和培訓早期版本的軟件，并演示和培訓原型機，由此獲得來自中國的市場反饋。firefly是一個非常開放的系統(tǒng)，非常容易編程。我們看到在NGS建庫流程中，中國和歐美主要的差異之一是所使用的試劑盒品牌和供應商不同，但是由于firefly編程簡易，在全球團隊的支持下，國內(nèi)的應用支持團隊能夠在本地進行應用開發(fā)，以支持中國客戶的具體需求。
 
關于SPT Labtech
SPT Labtech的產(chǎn)品改變了科學家的工作方式。近二十年來，我們的產(chǎn)品科學家和研發(fā)工程師為液體處理、樣本品制備及自動化存儲和管理提供了創(chuàng)新的解決方案，幫助加速研究，并對人類健康產(chǎn)生真正的影響。我們與客戶合作并建立可信賴的關系，為實驗室中各種挑戰(zhàn)提供卓越的個性化體驗。更多詳情，請訪問www.sptlabtech.cn