2020年1月,全國(guó)范圍內(nèi)爆發(fā)了嚴(yán)重的新型冠狀病毒疫情,新芝生物作為一家有責(zé)任心的公眾企業(yè),積極履行社會(huì)職責(zé),承諾必竭盡全力配合國(guó)家做好疫情防控工作,最大限度確?蛻艉蛦T工的健康與安全,并最大程度降低被感染和感染的風(fēng)險(xiǎn)條件下提供最貼心的服務(wù)服務(wù)保障。新芝生物管理人員及部分員工,春節(jié)期間一直在寧波待命,為抗擊疫情隨時(shí)進(jìn)入
“作戰(zhàn)狀態(tài)”。
公司緊急聯(lián)系全國(guó)29個(gè)辦事處駐地人員
1.重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔椋皶r(shí)報(bào)告身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、無力等癥狀需及時(shí)上報(bào)公司和當(dāng)?shù)丶部夭块T。
2.第一時(shí)間聯(lián)系駐地疾控部門、醫(yī)院和所有奮戰(zhàn)在抗疫一線單位、客戶,對(duì)在此期間發(fā)生的儀器故障、零配件更換服務(wù)必須第一時(shí)間予以保障。
3.客戶因抗疫情需要公司儀器、服務(wù)、資金支持的必須第一時(shí)間上報(bào)需求,公司將盡最大努力滿足。
公司緊急組織相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)待命
1.公司用于疾控研究的相關(guān)儀器設(shè)備生產(chǎn)線定期通報(bào)部門人員健康情況,隨時(shí)待崗;
2.一切訂單以滿足疾控中心、醫(yī)療單位和疫苗藥物研究單位為第一優(yōu)先級(jí),盡全力滿足客戶抗擊疫情需求。
公司第一時(shí)間進(jìn)行捐助
在疫情嚴(yán)峻的當(dāng)下,醫(yī)療防護(hù)物資急缺,公司緊急聯(lián)系寧波紅十字會(huì),捐贈(zèng)20萬元用于支援抗疫物資的采購(gòu)。
1、1月29日21:00,新芝生物總部接到北京辦事處緊急電話,軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院正在參與病毒的研究,現(xiàn)急缺我司生產(chǎn)的超聲波細(xì)胞粉碎機(jī)變幅桿,正好軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院有研究人員在寧波協(xié)助抗擊疫情,將于1月30日坐早班飛機(jī)趕回北京。公司總部得知這一信息后,迅速響應(yīng),立即安排家住公司附近的兩位同事趕去單位,將變幅桿緊急測(cè)試后,于當(dāng)晚送到軍科院研究人員的手中。北京辦事處技術(shù)支持緊急前往中國(guó)軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院提供技術(shù)服務(wù)。
2、1月30日新芝生物在工作群里發(fā)布信息,讓各辦事處人員聯(lián)系有需要的疾控中心,他們?cè)诳挂咔閷?shí)驗(yàn)過程中有急需添置新芝儀器的,我們新芝生物有庫(kù)存的就直接捐贈(zèng)。經(jīng)過對(duì)接,收到了浙江省疾控中心儀器急需表,包括超聲波細(xì)胞粉碎機(jī)、超聲波清洗機(jī)、低溫恒溫設(shè)備和無菌均質(zhì)器等多款儀器,價(jià)值數(shù)萬元。公司緊急調(diào)取庫(kù)存,由公司總經(jīng)理朱佳軍先生親自參與倉(cāng)庫(kù)包裝發(fā)貨,及時(shí)發(fā)貨保障省疾控產(chǎn)品需求。
疫情特殊時(shí)期,我們一起為抗擊疫情提供助力:
1、公司全面正常開工時(shí)間計(jì)劃為2020年2月10日;
2、非全面開工時(shí)間,我們將提供如下服務(wù):
全系列產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線:0574-88350052
全國(guó)辦事處熱線:4008-122-088
3、緊急上門服務(wù)
如您急需上門服務(wù),我們的售后工程師會(huì)提前與您聯(lián)系,在確保雙方安全以及符合國(guó)家和地方政府相關(guān)防護(hù)要求的前提下提供對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、綠色通道
如您屬于各級(jí)疾控部門、疫情定點(diǎn)診治醫(yī)院、疫苗研制單位、病毒研究機(jī)構(gòu)的,我們將提供綠色服務(wù)通道,對(duì)于您的一切儀器維護(hù)、售后、技術(shù)支持需求,公司將優(yōu)先并且不遺余力地解決。
5、緊急援助
如您屬于各級(jí)疾控部門、疫情定點(diǎn)診治醫(yī)院、疫苗研制單位、病毒研究機(jī)構(gòu)的,對(duì)于您為抗擊疫情有新增儀器需求的,由各地辦事處上報(bào),公司將優(yōu)先安排生產(chǎn)和發(fā)貨,部分緊急物資公司審批并查實(shí)庫(kù)存后將免費(fèi)捐贈(zèng)貴單位。
對(duì)于以上調(diào)整給您帶來的不便我們深表歉意,在此疫情特殊時(shí)期,新芝生物向奮戰(zhàn)在抗疫一線的戰(zhàn)士們致以最崇高的敬意,新芝生物愿與您一起同舟共濟(jì),共克時(shí)艱。
2020年新春佳節(jié),寧波新芝生物科技股份有限公司全體員工,對(duì)一直以來支持和關(guān)注我們的廣大客戶致以最誠(chéng)摯的感謝和節(jié)日的問候,祝愿所有員工、客戶、朋友和全國(guó)人民都能身體安康,闔家幸福!
武漢加油!中國(guó)加油!
此致
敬禮
寧波新芝生物科技股份有限公司
新芝生物簡(jiǎn)介
寧波新芝生物科技股份有限公司(股票代碼:430685)始創(chuàng)于1989年,公司總部位于寧波市國(guó)家高新區(qū),是全球知名的生物樣品處理設(shè)備提供商,也是國(guó)內(nèi)超聲波技術(shù)應(yīng)用探索的先行者。
公司目前擁有寧波、杭州兩地研發(fā)中心,擁有高水平研發(fā)人員數(shù)十人,專利60余項(xiàng)。多次承擔(dān)國(guó)家科技部、發(fā)改委、衛(wèi)生部重大科研項(xiàng)目。
公司高度重視品牌培育和市場(chǎng)開拓,為更好地服務(wù)客戶,公司在全國(guó)各地建有30余個(gè)辦事處,辦事處均配備銷售工程師和售后工程師,可隨時(shí)滿足客戶需求。全球超過15,000家實(shí)驗(yàn)室在使用新芝生物的產(chǎn)品,各類儀器設(shè)備市場(chǎng)保有量超過幾十萬臺(tái)套,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美、英、法、俄、日、韓等36個(gè)國(guó)家。
新芝人歷經(jīng)三十多年的風(fēng)雨兼程,堅(jiān)定以新致心,憑著“發(fā)展生物科學(xué)技術(shù),振興民族高新產(chǎn)業(yè)”的理念,堅(jiān)定致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)。創(chuàng)新讓我們走的更遠(yuǎn),致心讓我們的心更貼近用戶。讓“發(fā)展生物技術(shù),服務(wù)人類文明”的新芝夢(mèng)漸變現(xiàn)實(shí)。