為了讓消費者更加放心,安心的使用工業(yè)相機,即日起,凡購買JPLY相機將免費贈送2年的保修期限(合計3年質(zhì)量保證)!
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服務(wù)商: 廣州市精譜徠電子科技有限責任公司 | 查看該公司所有服務(wù) >> |
活動內(nèi)容: 目前大部分品牌的顯微鏡相機均只提供1年的免費保修期, |
服務(wù)承諾
“ 精誠服務(wù),顧客至上 ” 是我們永遠的信念。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù) !
一、維修服務(wù)
1、三個月包換,三年保修,終身維護;保修期內(nèi),48小時服務(wù)響應(yīng),由于技術(shù)原因不能處理的公司免費提供備用設(shè)備。
2、免費維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費;
3、免費維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費;
4、返還維修服務(wù)請先向JPLY精譜徠提出返還維修申請。
二、維護服務(wù)
供方隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問,必要時派人員到現(xiàn)場服務(wù)。在公司總部的技術(shù)部售后服務(wù)中心,設(shè)有 24 小時的熱線電話服務(wù),由專門的工程師受理用戶來電咨詢,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。
三、以下情況不屬保修范圍
1、因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞;
2、自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
3、非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導安裝而引起的故障。
四、更新改進服務(wù)
本產(chǎn)品設(shè)計更新提高或軟件版本升級,供方即時通知和協(xié)助需方進行已運行系統(tǒng)的改進提高,并無償提供軟件新版本,使用戶的系統(tǒng)處于最先進的水平和最完善的狀態(tài)。使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業(yè)務(wù),帶來更多的收益。
服務(wù)熱線
服務(wù)申請: 020-38077661服務(wù)規(guī)范
1、與用戶約定的服務(wù)時間,必須準時到達;