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ThermoPCR儀售后維修 Thermo酶標(biāo)儀售后維修電話
【北京 總部】ThermoPCR儀售后維修服務(wù)電話:010-62942350
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【北京 總部】ThermoPCR儀售后維修服務(wù)電話:010-62942350
Thermo是一家生命科學(xué)公司,專注于研發(fā)和銷售實(shí)驗(yàn)室的液體處理、樣品處理和細(xì)胞處理的儀器、耗材和服務(wù)。主要產(chǎn)品包括移液器、自動(dòng)分液系統(tǒng)、分液器、離心機(jī)、混勻器和光度計(jì)、DNA擴(kuò)增儀,以及超低溫冰箱、發(fā)酵罐、生物反應(yīng)器、CO2培養(yǎng)箱、生物搖床和細(xì)胞顯微操作系統(tǒng)。相關(guān)耗材產(chǎn)品如移液吸頭、離心管、微量反應(yīng)板和一次性生物反應(yīng)器,配合專業(yè)儀器的使用,確保為客戶提供高質(zhì)量的整體解決方案。
Thermo PCR儀產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于學(xué)術(shù)科研和商業(yè)研究機(jī)構(gòu),如制藥、生物技術(shù)以及化學(xué)分析和食品行業(yè),以及臨床和環(huán)境分析實(shí)驗(yàn)室、法醫(yī)檢測和進(jìn)行需要過程分析、生產(chǎn)及質(zhì)控的工業(yè)生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室。

家族
創(chuàng)新的Mastercycler nexus PCR 儀是您日常實(shí)驗(yàn)的可靠伙伴。精準(zhǔn)的溫度控制、直觀的圖形化程序編輯、友好的中文操作界面以及溫馨及時(shí)的E-mail提醒,讓您的PCR 操作更放心、更省心。先進(jìn)的flexlidTM 熱蓋,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)高度,適應(yīng)從小體積PCR 管、0.2 ml PCR 管、0.5 ml PCR 管到各種規(guī)格的PCR 板。一臺(tái)Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 儀可以連接兩臺(tái)Mastercycler nexus eco 經(jīng)濟(jì)型PCR 儀,幫您顯著提高樣品處理通量。Mastercycler nexus 還具有多種人性化的設(shè)計(jì),低能耗、體積小巧、超靜音運(yùn)行,不僅節(jié)能環(huán)保、節(jié)省實(shí)驗(yàn)室空間,還為您提供舒適的工作環(huán)境。
遠(yuǎn)程提醒、操控自如、自由組合
將Mastercycler nexus 連接到您的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),通過E-mail 提醒您可以及時(shí)掌握PCR 儀運(yùn)行狀態(tài)
直觀的中文操作軟件,程序編輯及儀器控制輕松自如
多達(dá)三臺(tái)PCR儀可組合成一個(gè)整體, 充分?jǐn)U展實(shí)驗(yàn)通量
Thermo PCR儀 - 技術(shù)原理
DNA的半保留復(fù)制是生物進(jìn)化和傳代的重要途徑。雙鏈DNA在多種酶的作用下可以變性解鏈成單鏈,在DNA聚合酶與啟動(dòng)子的參與下,根據(jù)堿基互補(bǔ)配對(duì)原則復(fù)制成同樣的兩分子挎貝。在聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),DNA在高溫時(shí)也可以發(fā)生變性解鏈,當(dāng)溫度降低后又可以復(fù)性成為雙鏈。因此,通過溫度變化控制DNA的變性和復(fù)性,并設(shè)計(jì)引物做啟動(dòng)子,加入DNA聚合酶、dNTP就可以完成特定基因的體外復(fù)制。   
但是,DNA聚合酶在高溫時(shí)會(huì)失活,因此,每次循環(huán)都得加入新的DNA聚合酶,不僅操作煩瑣,而且價(jià)格昂貴,制約了PCR技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。發(fā)現(xiàn)耐熱DNA聚合同酶--Taq酶對(duì)于PCR的應(yīng)用有里程碑的意義,該酶可以耐受90℃以上的高溫而不失活,不需要每個(gè)循環(huán)加酶,使PCR技術(shù)變得非常簡捷、同時(shí)也大大降低了成本,PCR技術(shù)得以大量應(yīng)用,并逐步應(yīng)用于臨床。
Thermo服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3) 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí) 到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5) 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6) 經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7) 客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
(8) 建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器(包括上門服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表

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