【vorwerk-售后】福維克吸塵器售后維修與故障解決

福維克/vorwerk吸塵器售后維修服務(wù)電話：010-5613 1034.專注售后服務(wù)，品質(zhì)保證。

德國福維克集團(tuán)始創(chuàng)于1883年，專業(yè)生產(chǎn)吸塵器，食品加工烹飪設(shè)備，熨燙設(shè)備，凈水器等家用電器，并通過在最終用戶家里親身演示產(chǎn)品進(jìn)行銷售，擁有近80年的銷售經(jīng)驗，全年銷售額約30億歐元，業(yè)務(wù)遍布68個國家和地區(qū)。1996年福維克家電有限公司成立，注冊資本為1050萬美元，專業(yè)從事各類家用電器的生產(chǎn)加工和銷售，提供產(chǎn)品維修及售后服務(wù)。福維克為中國家庭帶來可靠的產(chǎn)品和先進(jìn)的生活理念。我們盡力，你家受益"

產(chǎn)品特性：清潔能力強勁，吸力調(diào)節(jié)，輕松清潔各種柔軟表面，刷頭配備齊全，操作簡便。先進(jìn)的防纏繞，防過載功能，有效清除過敏源。
使用范圍：地毯，塊毯，沙發(fā)等織物表面，床褥，枕頭，棉被等床上用品。

吸塵器常見故障及解決方法：
電機(jī)不轉(zhuǎn)怎么處理?
造成電機(jī)不轉(zhuǎn)的原因不外乎是電路斷路、接觸不良和電機(jī)本身損壞。由于—般吸塵器電路比較簡單，要查找哪里發(fā)生了斷路或接觸不良大多不難，通常以電源開關(guān)、保險絲管、電源卷線盤或焊接不良的連接處的故障為多見。
1、如果查出故障在電源開關(guān)上，則大多是開關(guān)接觸不良所致。檢查中要特別注意卷線盤的接觸是否良好或斷線，因為卷線盤的安裝位置通常較隱蔽，而且拆裝較麻煩，容易被人忽視。2、如果保險絲管被熔斷，一定要找出原因，并且排除后再換上同規(guī)格保險絲管，否則很可能再次燒斷熔絲或損傷電機(jī)。
如果再次換上保險絲管仍舊被燒斷，則不要再換，更不要試換額定電流更大的熔絲，因為這樣做容易損壞電機(jī)。正確的方法是要徹底檢查燒熔絲的原因。實踐表明，如果電路沒有明顯的短路點，則原因大都是電機(jī)過載，可重點檢查之。
3、如果檢查電路沒有問題，保險絲管也正常，那么故障就在電機(jī)上了，一般是電機(jī)有斷線或接觸不良的故障。斷線通常發(fā)生在電機(jī)的引出線上，大都憑肉眼便可看出。若難以判斷，可用萬用表測試。
吸塵器吸力小怎么辦？
1、由于吸塵風(fēng)道不暢。從吸嘴部位到電機(jī)排氣孔所有的通風(fēng)管道（路徑）中的任何一處存在堵塞現(xiàn)象，都會使吸塵風(fēng)量減小，吸力也就不足。
風(fēng)道堵塞的主要原因：一是吸塵器吸入了較大的物體。二是濾塵袋沾上了太多的塵土、集塵腔內(nèi)積塵太多或濾塵罩潮濕使空氣難以流通。
對于前者，只需取出吸塵器風(fēng)道中的異物便可解決問題。若是后者，先清除集塵腔的積塵。然后處理濾塵袋，如果是一次性產(chǎn)品，應(yīng)該及時更換；如是布質(zhì)濾塵袋，可以用清洗濾塵袋的方法來排除，即：先用清水浸泡濾塵袋30～60分鐘，隨后反復(fù)搓洗，再用清水漂凈，待晾干后就可使用了。濾塵袋一般不要用肥皂洗，也不宜放進(jìn)洗衣機(jī)或用手大力搓洗，這樣易使絨布脫絨，塵埃就容易侵入電機(jī)內(nèi)，日久便可能影響電機(jī)正常工作，甚至導(dǎo)致電機(jī)被燒壞。
2、由于風(fēng)道漏風(fēng)。此故障主要是因濾塵罩破損或安裝不當(dāng)、軟接管破裂，以及吸嘴和接管間連接太松或錯位所致�？蓞^(qū)別不同情況，將濾塵罩修補或安裝好、或者把吸嘴和接管等連接緊密后即可。如果軟接管破裂而造成漏氣現(xiàn)象，可使用百得膠粘合或包扎塑料帶進(jìn)行修補，損壞嚴(yán)重的應(yīng)該以換新件為好。
3、電機(jī)轉(zhuǎn)速的原因。引起電機(jī)轉(zhuǎn)速慢的主要原因是電刷和換向器間的接觸不良。檢查時可用萬用表R×1擋測量電機(jī)兩端的電阻，正常時應(yīng)為8～10Ω。若實測值遠(yuǎn)大于此，便可判斷為接觸不良；若實測值過大，甚至斷路，那電機(jī)就不會啟動，而不是轉(zhuǎn)速慢的問題了。
吸塵器發(fā)出異常聲響或工作噪音大如何處理？
1、電機(jī)轉(zhuǎn)子與定子碰觸、電機(jī)軸承損壞、或葉輪變形與外殼等相碰，并發(fā)出“嗒、嗒”或“喀、喀”等異響。此時應(yīng)拆開電機(jī)或葉輪罩，仔細(xì)查出碰殼之處，然后進(jìn)行校正便可，拆卸方法將在下期介紹。
2、如果吸塵器吸入了豆子、小瓶蓋之類的顆粒狀硬物，就會發(fā)出“嗒、嗒”異響，此時應(yīng)及時關(guān)機(jī)，取出異物，不然尖銳的硬物容易碰破濾塵罩或劃傷塑料機(jī)殼。
3、風(fēng)道被嚴(yán)重堵塞。此時吸塵器發(fā)出變調(diào)的噪音或沉悶的“嗚……”聲。對此應(yīng)立即關(guān)機(jī)，排除堵塞，否則電機(jī)因嚴(yán)重過荷，迅速發(fā)熱，時間一長就可能燒壞。
4、有消聲裝置的吸塵器，當(dāng)消聲器損壞或不良時也會發(fā)出不正常的噪音。對此可拆卸消聲器進(jìn)行檢修，通常只要更換損壞件或重新安裝準(zhǔn)確就可。

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