不斷迎接生物科技的最新挑戰(zhàn)——頗爾生命科學(xué)專訪

在春暖花開的四月，第十屆中國國際生物技術(shù)和醫(yī)藥工業(yè)展覽會(huì)暨研討會(huì)在上海世貿(mào)商城拉開了帷幕。在這一年一度的展會(huì)上，國內(nèi)外廠商向來自世界各地的客戶展示了自己最新的產(chǎn)品。在這些廠商當(dāng)中，來自美國的頗爾公司，憑著設(shè)計(jì)獨(dú)特的展位、精美的儀器以及熱忱的服務(wù)態(tài)度，尤其引人注目。頗爾生命科學(xué)的三位高層領(lǐng)導(dǎo)——市場總監(jiān)Ian Sellick先生、亞洲生物制藥市場部副總裁Holly Haughney女士和頗爾生命科學(xué)中國副總裁顧憲進(jìn)先生也來到這次展會(huì)上。

頗爾成立于1946年，是一家快速發(fā)展并專注于過濾、分離和純化領(lǐng)域的全球性高科技領(lǐng)導(dǎo)公司，總部位于美國紐約。公司2005財(cái)年的銷售額近20億美元，在全球同行業(yè)位居第一，被《財(cái)富》雜志評為美國工業(yè)500強(qiáng)。全球有12000名雇員，從事制造、銷售及技術(shù)服務(wù)，遍及65個(gè)主要國家及地區(qū)。頗爾的業(yè)務(wù)主要包括兩大領(lǐng)域：生命科學(xué)和工業(yè)。其中生命科學(xué)在中國按其業(yè)務(wù)范圍又分為生物制藥，生物醫(yī)療，生物科學(xué)三部分。

頗爾公司早在1993年就來到了中國，已經(jīng)與廣大的中國客戶共同度過了13年的奮斗歷程。頗爾的獨(dú)資子公司-頗爾過濾器（北京）有限公司是一個(gè)擁有世界水平的制造工廠，為國內(nèi)用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的過濾產(chǎn)品，和專業(yè)的技術(shù)服務(wù)與支持。2005年頗爾中國銷售額達(dá)7億人民幣，在同行業(yè)中雄居榜首。今年年初，頗爾生命科學(xué)中國總部在上海成立，這意味著生物制藥、醫(yī)療以及生物科學(xué)的客戶將得到更好的技術(shù)支持與服務(wù)。生命科學(xué)的銷售和技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國，在北京、上海、廣州、成都、石家莊、昆明、長春和沈陽等地都建立了辦事處，并在北京，上海和廣州設(shè)有“過濾應(yīng)用技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室”(SLS)。

顧先生所領(lǐng)導(dǎo)的頗爾中國生命科學(xué)是一支具有扎實(shí)的專業(yè)知識，工程能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，擁有雄厚的國際專家資源。訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)也是頗爾成功的關(guān)鍵之一。更值得一提的是在這支精益求精的隊(duì)伍中技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù)，而這正是頗爾核心競爭力所在——以技術(shù)為導(dǎo)向，全過程優(yōu)化服務(wù)。頗爾提供給客戶的不僅僅是產(chǎn)品，更是技術(shù)，是服務(wù)，是最適合客戶的解決方案，幫助客戶以更快、更強(qiáng)、更節(jié)約的方式解決問題，這也是頗爾獨(dú)特的商業(yè)戰(zhàn)略，是頗爾上到高級領(lǐng)導(dǎo)層下到普通員工引以自豪的地方。

頗爾公司針對不同客戶以及客戶不同問題提供的全過程的優(yōu)化解決方案，以使每一位客戶在生產(chǎn)的上下游過程中獲得最低的成本、最高的效率和最大效益，而且同時(shí)提高社會(huì)效益，關(guān)注安全、環(huán)保和健康是頗爾一貫的理念。顧憲進(jìn)先生（先前曾提出“藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)”理念）將此精辟的闡述為“流體經(jīng)濟(jì)學(xué)”。記得曾在美國《財(cái)富》雜志上讀過這樣的話，只有把提高社會(huì)利益納入企業(yè)最終發(fā)展目標(biāo)的公司，才是目光長遠(yuǎn)的公司，才是能夠立于不敗之地的公司。

頗爾中國生命科學(xué)是幫助客戶減低成本的領(lǐng)先者，是同行業(yè)內(nèi)唯一能夠提供最全面的產(chǎn)品線和技術(shù)解決方案的供貨商，并且每季度定期開展專業(yè)的技術(shù)交流峰會(huì)（Storm系列峰會(huì)），屆時(shí)將邀請?jiān)擃I(lǐng)域內(nèi)權(quán)威的專家向客戶介紹國際最新技術(shù)與發(fā)展動(dòng)態(tài)，解決客戶提出的問題。這種獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略和具有強(qiáng)大競爭力的商業(yè)模式使得頗爾中國公司與國內(nèi)知名藥物研究、開發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)督單位都建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系。國內(nèi)客戶的數(shù)量已超過400多家，其中包括華北制藥集團(tuán)，石家莊制藥集團(tuán)，海正藥業(yè)股份有限公司，華瑞制藥公司，上海百特醫(yī)療用品有限公司，廣州白云山制藥股份有限公司，西安楊森制藥有限公司，阿斯利康（無錫）制藥有限公司等等。頗爾生命科學(xué)員工的專業(yè)，勤奮的工作態(tài)度，得到了廣大用戶的一致認(rèn)可。目前頗爾中國生物制藥部已成為國內(nèi)制藥行業(yè)最大的過濾分離純化產(chǎn)品的供應(yīng)商，并繼續(xù)伴隨中國制藥行業(yè)快速向前發(fā)展。

創(chuàng)新對每個(gè)公司的發(fā)展來說都是相當(dāng)重要的。當(dāng)被問及頗爾生命科學(xué)根據(jù)什么開發(fā)新產(chǎn)品及如何把握市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)的時(shí)候，Ian Sellick先生立刻高聲說道：“客戶的需要。新的產(chǎn)品和新的解決方案是因?yàn)榭蛻舻男枰�而存在。我們永遠(yuǎn)把客戶的需要放在首位。這是頗爾成功的關(guān)鍵。我們有一支專門的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們及時(shí)地把客戶的需求信息反饋到產(chǎn)品研發(fā)部門。這兩者的結(jié)合使我們及時(shí)把握市場的不斷變化，為客戶提供更全面、更及時(shí)、更正確的解決方案，從而更好的為客戶服務(wù)�！� Ian Sellick先生的胸有成竹和從容無疑來源于頗爾公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品和強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)。

在這次展會(huì)上，頗爾生命科學(xué)展出了他們一些新產(chǎn)品，如Mustang膜層析過濾裝置，Mimim II切向流分離系統(tǒng)，Cascada Bio超純水系統(tǒng)，微生物檢測系統(tǒng)，Minimate切向流分離系統(tǒng)，PK全自動(dòng)層析系統(tǒng)，PKL全自動(dòng)層析系統(tǒng), Centramate切向流分離系統(tǒng)，等等。

談起中國市場，三位來賓都很興奮。他們認(rèn)為，中國的制藥市場為頗爾的客戶提供了廣泛的機(jī)會(huì)，許多跨國制造商和加工者都迅速在此地區(qū)獲得一席之地，而且國內(nèi)公司也開始在全球市場上日俱影響力。頗爾生命科學(xué)對正在崛起的亞洲生物制藥市場頗感興趣。其憑借可靠的專業(yè)技能和先進(jìn)技術(shù)，在該地區(qū)已頗有建樹。上一財(cái)政年度，公司在亞洲的生物制藥銷售量激增了14%。發(fā)展中的中國和印度市場是新興的亞洲生物制藥界的領(lǐng)頭羊，也是頗爾的幾個(gè)發(fā)展計(jì)劃的主動(dòng)力。據(jù)The Golden Triangle Organization, Inc.報(bào)道，在2010年前，中國超過200億美元的生物制藥市場將繼續(xù)以兩位數(shù)的速度增長。

當(dāng)被問到頗爾為什么在上海建立生命科學(xué)的總部時(shí)，顧先生說：“由于外國投資者和制造商正關(guān)注在發(fā)達(dá)的長江三角地區(qū)日益增長的藥品購買力方面進(jìn)行投資，所以他們都被吸引到上海和東部沿海地區(qū)�！庇捎谟�(jì)劃今年在上海建立重點(diǎn)科研基地，頗爾生命科學(xué)將在拓展市場方面發(fā)揮更大的作用。通過擴(kuò)大在中國市場的供應(yīng)量和生產(chǎn)能力，頗爾生命科學(xué)會(huì)與當(dāng)?shù)氐目蛻裘芮泻献鱽韼椭�他們�?yōu)化經(jīng)營、加速流程確認(rèn)和參與對任意流程的轉(zhuǎn)換。但是，中國的新興機(jī)會(huì)并不僅限于長江流域地區(qū)。由于預(yù)見到增長的需要，頗爾生命科學(xué)加強(qiáng)了對整個(gè)中國地區(qū)的內(nèi)部人員和客戶的培訓(xùn)。例如，生命科學(xué)的Storm行動(dòng)計(jì)劃是，在中國所有的重要生物制藥生產(chǎn)基地舉辦關(guān)于各種課題（從消毒過濾到提高API生產(chǎn)）的技術(shù)研討會(huì)和論壇。

在不知不覺中，采訪已經(jīng)接近了尾聲。最后，Ian Sellick先生進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)說, 頗爾所努力的一切，是期待有一天所有的流體都將采用頗爾的凈化產(chǎn)品，使頗爾成為用戶過濾、分離、純化技術(shù)產(chǎn)品的卓越合作者，降低客戶的整體成本，協(xié)助用戶進(jìn)行技術(shù)革新，幫助用戶解決困擾他們健康、安全及環(huán)境的問題。Ian Sellick先生對中國市場的志在必得，想必來自于頗爾公司的卓越的產(chǎn)品和強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)力量。David Pall博士所創(chuàng)立的頗爾公司已經(jīng)走過了一條充滿傳奇的成功之路。筆者相信，頗爾公司憑著不斷進(jìn)取，勇于開拓的精神，將在騰飛的中國創(chuàng)造更加輝煌的未來。