技術服務
DeltaTRAK致力于提供最高質量技術服務,包括:
1)據(jù)有國家標準認證的NIST校準服務,確保所有的產品皆能達到遵循法規(guī)、追蹤溯源、質量驗證,和品質保證的資質。
2)免費為客戶提供“運輸后校準證書”服務。當溫度敏感產品慘遭損毀時,作為有力的證明支持保險理賠。
3)提供產品保修及有償維修服務。
我們的技術支持團隊可以協(xié)助客戶查詢產品校準, 故障排除和維修問題。
聯(lián)系我們的技術支持工作人員,請致電0755 8442 9007或EMAIL至:
現(xiàn)場設置和認證服務 IQ\ OQ\ PQ認證服務
DeltaTRAK現(xiàn)在提供專業(yè)的現(xiàn)場服務,以幫助部署DeltaTRAK ColdTRAK冷鏈管理解決方案。
DeltaTRAK將為您指派一個專業(yè)的工作人員去您所在的位置,以幫助您有效率部署ColdTRAK程序或設置FlashLink無線系統(tǒng)。致電:0755 8442 9007了解更多信息。
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DTI China Limited
深圳市迪特愛科技有限公司(原深圳市迪特愛投資發(fā)展有限公司)隸屬美國DeltaTRAK有限公司,于2008年秋在中國深圳建立,旨在向中國客戶介紹DeltaTRAK總冷藏鏈管理、環(huán)境監(jiān)測和食品安全解決方案,并提供遵循行業(yè)需求的技術支持、校準、維修和IQPQOQ驗證服務。我們非常自豪地引進DeltaTRAK全方位的生鮮易腐敏溫產品的質量安全管理方案,提供從供應商,到產品出口商/配送中心,再到零售商店和最終消費者所有冷鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)質的可視化追溯管理系統(tǒng)。我們全面的產品線和可定制的服務,可滿足不同客戶對冷鏈管理和食品安全與質量的特別需求。
美國DeltaTRAK產品包括端到端應用于HACCP和冷鏈管理的溫度/濕度監(jiān)測和記錄儀器、無線環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、便攜式數(shù)字探針溫度計、紅外測溫儀和pH計,同時推出食品安全革新技術_低成本現(xiàn)場快速識別有害病菌污染的細菌檢測試劑盒;有效防護H1N1病毒流感爆發(fā)的個人防護類產品。
ColdTRAK 是我們基于互聯(lián)云基礎網(wǎng)絡的軟件解決方案,為相關的冷鏈管理提供了驗證和質量保證功能, 廣泛應用于世界各地規(guī)模各異的企業(yè),滿足食品、食品安全、藥品、化學品、膠粘劑和工業(yè)各類行業(yè)需求。任何溫敏商品的加工、制造、儲存、運輸和其它處理業(yè)務,都可受惠于ColdTRAK 全球冷鏈中央監(jiān)測可視化管理系統(tǒng)。
為加強客戶服務,我們免費為中國用戶提供冷鏈運輸后校準和全程追蹤數(shù)據(jù)分析服務,這些服務可用于支持履約、跟蹤、驗證和質量保證,作為處理不當儲運溫敏商品保險索賠的有效證據(jù)。
資質證書:
ISO9000認證
N.I.S.T.溯源
CE標志
NSF認證
FDA的21第11部分標準
符合RoHS標準
符合IQ/OQ/PQ標準
以及中國計量監(jiān)督局CNAS認證
關于DeltaTRAK
美國DeltaTRAK公司,成立于1989年,總部設在美國加州的普萊桑頓城市,R & D中心在圣地亞哥城市,生產和倉儲分銷中心在莫德斯托城市,并于2003年開始先后在中國深圳建立了電子裝 配企業(yè)和隸屬銷售 服務公司;在中國香港、日本東京、歐洲德國和南美墨西哥成立分公司。